Lineabon.vn áp dụng phương thức đổi/trả sản phẩm trong trường hợp sản phẩm nhận được bị lỗi (bao bì khác so với mô tả trên website, sản phẩm khác so với sản phẩm đã đặt, sản phẩm bị rách, lỗi do nhà sản xuất)
Trong vòng 48h kể từ khi nhận hàng, quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ. Sau 48h kể từ ngày quý khách nhận được hàng, Lineabon.vn từ chối hỗ trợ các khiếu nại theo nội dung trên.
Trong trường hợp có các lỗi trên, quý khách được quyền đổi sang sản phẩm cùng loại hoặc sản phẩm khác có giá trị tương đương hoặc lớn hơn so với sản phẩm đã đặt. Chú ý, trong trường hợp đổi sang sản phẩm có giá trị lớn hơn, quý khách cần thanh toán thêm chi phí chênh lệch so với sản phẩm cũ.